Для получения возможного гарантийного обслуживания ЛЮБОГО устройства Apple необходимо предоставить это устройство в сервисный центр (СЦ) для проведения диагностики. Мы принимаем устройства БЕЗ упаковки. На устройстве должна быть отключена функция «найти мой айфон» (если это применимо к данному типу устройства). Также рекомендуется сделать резервную копию данных. Возможность гарантийного обслуживания определяется ТОЛЬКО по результатам диагностики. В редких случаях могут потребоваться документы, подтверждающие покупку.

Мы не производим дистанционную диагностику устройств. Также мы не обладаем даром предвидения. Заключение о возможности и стоимости ремонта делается ТОЛЬКО ПОСЛЕ диагностических работ, проведённых в НАШЕМ АСЦ.

Ответ на подобный вопрос Вы получите только в том случае, если предоставите серийный номер неисправного устройства.

Диагностика занимает, в среднем, 1-2 рабочих дня (в зависимости от сложности случая и загрузки сервисного центра). В целом (от сдачи оборудования до выдачи), обслуживание занимает, в среднем, от 14 - 45 дней (бывает — быстрее, бывает — несколько дольше).

Да, выдаем. Эта услуга платная. Стоимость ее — от 1500 до 3000 рублей.